Hvorfor ble betalingen min avvist?

En avvist betaling skyldes nesten alltid noe banken eller kortutstederen din kan se, og som vi ikke kan. De vanligste årsakene er:

• et utløpt kort, eller et kort som er erstattet
• utilstrekkelig dekning
• at faktureringsadressen ikke stemmer med den banken har registrert
• at banken blokkerer en internasjonal betaling eller nettbetaling av sikkerhetshensyn

Kontroller kortopplysningene og prøv på nytt, eller bruk et annet kort. Hvis det fortsatt ikke går, kontakt banken din – de kan oppgi årsaken til sperren.

Hvis en fornyelse mislykkes, kan vi forsøke betalingen på nytt. Fortsetter den å mislykkes, kan abonnementet bli satt på vent. Ta kontakt, så hjelper vi deg videre.